Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Beavom es una aplicación editada y explotada por un desarrollador independiente con sede en Francia. Para cualquier pregunta relativa a esta política, puede contactarnos en support@beavom.app.

2. Datos que recopilamos

Al utilizar Beavom, podemos recopilar los siguientes datos:

• Información de la cuenta: dirección de correo electrónico, nombre para mostrar, avatar (proporcionados a través de Google OAuth, Apple Sign-In o inicio de sesión por código OTP).
• Contenido del usuario: fotos de habitaciones escaneadas, renders de IA generados, planos creados en el editor 2D.
• Datos analíticos (con su consentimiento): eventos de uso, vistas de pantalla, información del dispositivo recopilados a través de PostHog y Firebase Analytics únicamente si ha activado el análisis en su configuración de privacidad.
• Informes de errores (con su consentimiento): trazas de errores e informes de fallos enviados a través de Sentry únicamente si ha activado el análisis.
• Identificadores publicitarios (con su consentimiento): valores de conversión SKAdNetwork 4.0 enviados a Apple únicamente si ha activado la publicidad.
• Datos de uso: saldo de créditos, estado de suscripción.
• Tokens de notificación push: identificador del dispositivo para el envío de notificaciones, así como sus preferencias de notificación por tipo.
• Registros de consentimiento: historial de sus elecciones de privacidad (fecha, categorías activadas, origen del cambio).
• Datos compartidos desde otras aplicaciones: URLs e imágenes compartidas desde Pinterest, Instagram, IKEA, TikTok y otras aplicaciones compatibles, así como la plataforma de origen detectada.
• Preferencias: elecciones realizadas durante el onboarding (almacenadas localmente en su dispositivo).

3. Gestión del consentimiento

Al usar Beavom por primera vez, una pantalla de consentimiento le permite elegir sus preferencias de recopilación de datos. Cuatro categorías están disponibles:

• Necesario (siempre activado): datos indispensables para el funcionamiento del servicio (autenticación, almacenamiento de contenidos, créditos).
• Análisis: eventos de uso e informes de fallos a través de PostHog, Firebase Analytics y Sentry.
• Publicidad: atribución de instalación a través de Apple SKAdNetwork 4.0.
• Marketing: retargeting y comunicaciones de marketing.

Privacidad por defecto: por defecto, todas las categorías opcionales están desactivadas. Solo se recopilan los datos necesarios para el funcionamiento del servicio.

Puede modificar sus elecciones en cualquier momento en Ajustes > Privacidad. Sus preferencias se almacenan de forma segura en nuestra base de datos (tabla consent_records) y localmente en su dispositivo.

4. Lo que no recopilamos

Beavom no utiliza cookies (aplicación móvil nativa). Los datos analíticos y publicitarios se recopilan únicamente con su consentimiento explícito. Por defecto, no se recopilan datos analíticos, ningún identificador publicitario ni datos de marketing. Si no activa estas categorías, no recopilamos ningún dato más allá de lo necesario para el funcionamiento del servicio.

5. Servicios de terceros

Utilizamos los siguientes proveedores técnicos para el funcionamiento de la aplicación:

• Supabase (Países Bajos) — autenticación, base de datos, almacenamiento de archivos. Datos cifrados en tránsito (HTTPS) y en reposo.
• Google Gemini API — análisis de fotos de habitaciones y generación de renders IA. Las imágenes se procesan de forma temporal y no son almacenadas por Google.
• Google OAuth & Apple Sign-In — autenticación segura.
• RevenueCat — gestión de compras y suscripciones.
• Expo Push Notifications — envío de notificaciones push (renders completados, recordatorios de créditos, inspiración semanal, confirmaciones de compra, eventos de suscripción).
• PostHog (Unión Europea) — análisis de uso y eventos. Activado únicamente con su consentimiento analítico. Datos alojados en la UE.
• Firebase Analytics (Google, Estados Unidos) — análisis de uso y eventos. Activado únicamente con su consentimiento analítico.
• Sentry (Estados Unidos) — informes de fallos y supervisión de errores. Activado únicamente con su consentimiento analítico.
• Apple SKAdNetwork 4.0 — atribución de instalación y valores de conversión. Activado únicamente con su consentimiento publicitario. Datos enviados a Apple.

Estos proveedores tratan sus datos conforme a sus propias políticas de privacidad y a los requisitos del RGPD.

6. Uso de los datos

Sus datos se utilizan exclusivamente para:

• Proporcionar las funcionalidades de la aplicación
• Gestionar su cuenta y suscripciones
• Mejorar la aplicación y comprender su uso (análisis, únicamente con su consentimiento)
• Detectar y corregir errores mediante informes de fallos (únicamente con su consentimiento)
• Enviar notificaciones push si las ha autorizado (renders completados, recordatorios de créditos, inspiración semanal, confirmaciones de compra, eventos de suscripción)
• Responder a sus solicitudes de soporte

7. Sitio web (beavom.app)

El sitio web beavom.app es un sitio estático que no recopila datos analíticos, no utiliza cookies ni integra scripts de rastreo. El único recurso externo cargado es Google Fonts (fonts.googleapis.com) para la tipografía. No se necesita ningún banner de consentimiento de cookies en el sitio web.

8. Compartir datos

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a nadie. Sus datos solo se comparten con los proveedores técnicos mencionados, estrictamente en la medida necesaria para el funcionamiento del servicio. Los datos analíticos se envían a PostHog, Firebase Analytics y Sentry únicamente si ha activado explícitamente el consentimiento analítico.

9. Almacenamiento y seguridad

Sus datos se almacenan en los servidores seguros de Supabase (Países Bajos), cifrados en tránsito (TLS) y en reposo. El acceso a los datos está protegido por políticas de seguridad a nivel de fila (Row Level Security). Sus elecciones de consentimiento se almacenan de forma segura en la tabla consent_records (base de datos Supabase) y localmente en su dispositivo.

10. Sus derechos (RGPD)

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos, tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso — obtener una copia de sus datos personales
• Derecho de rectificación — corregir datos inexactos
• Derecho de supresión — solicitar la eliminación de sus datos
• Derecho de portabilidad — recibir sus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición — oponerse al tratamiento de sus datos
• Derecho a retirar su consentimiento — desactivar el análisis o la publicidad en cualquier momento en Ajustes > Privacidad. La recopilación de datos se detiene inmediatamente.

Retirar su consentimiento analítico detiene inmediatamente la recopilación de datos a través de PostHog, Firebase Analytics y Sentry. Los datos recopilados previamente están sujetos a las políticas de retención de cada proveedor.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en support@beavom.app. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

11. Conservación de datos

Sus datos se conservan mientras su cuenta esté activa. En caso de eliminación de su cuenta, sus datos personales se suprimirán en un plazo de 30 días, salvo obligación legal de conservación. Los renders generados por IA se conservan en su espacio mientras su cuenta esté activa. Puede eliminarlos individualmente en cualquier momento desde su perfil. Las fotos enviadas a Google Gemini API se procesan de forma temporal y no son almacenadas por Google.

12. Modificaciones

Podemos actualizar esta política de privacidad. En caso de cambio significativo, se lo notificaremos a través de la aplicación o por correo electrónico.